Наталия Пилюс рассказала об итогах работы своей приёмной в Туле

Всего в адрес депутата фракции «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Наталии Пилюс поступило 76 обращений. Основная тематика — сфера ЖКХ, социальное обеспечение, поддержка общественных инициатив, а также вопросы изменения законодательства в области культуры. Часть проблем удалось решить в рамках консультации — депутатом были даны разъяснения по существу поставленных вопросов, в том числе — разъяснения действующего законодательства.

«Многие туляки обращаются с просьбой помочь реализовать свои гражданские права — оформить льготы, пенсионные выплаты, получить социальные услуги, гарантированные действующим законодательством, — прокомментировала Наталия Пилюс. — К сожалению, далеко не все знают, как необходимо действовать в таких случаях. Задача депутата в данном случае — не только помочь гражданину советом, но и убедиться, что результат достигнут».

Часто граждане обращаются по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Житель Щекинского района пожаловался депутату на протекающую кровлю. Пилюс связалась с руководством управляющей компании, обслуживающей дом пенсионера. По итогам рассмотрения обращения сотрудники организации приступили к ремонту. На сегодняшний день крыша отремонтирована, протечки устранены.

Ещё один положительный пример решения вопросов населения с объединением усилий властей федерального и регионального уровней — обращение пенсионерки из Тулы, которая в одиночку воспитывает внучку-инвалида. Пожилая женщина проживает в частном доме и на протяжении нескольких лет добивалась газификации жилища. После обращения к Пилюс необходимые работы были проведены.

Для решения вопросов граждан направляются депутатские запросы в органы исполнительной власти Тульской области. Рассмотрение поступающих в приёмную обращений Наталия Пилюс держит на личном контроле, всем заявителям в установленные сроки направляются письменные ответы.

Также в приёмной депутата ведётся активная работа по налаживанию взаимодействия тульской молодёжи с органами власти. В рамках региональных недель депутатом проводятся встречи с молодёжными активистами, которые рассказывают о реализуемых проектах и делятся своими планами.

«Конструктивное взаимодействие с молодёжными объединениями и общественными активистами — одно из направлений работы депутатов Государственной Думы, — отметила Наталия Пилюс. — Это позволяет узнавать об актуальных проблемах жителей региона из первых уст, принимать конкретные меры к их решению и получать обратную связь».