В Ульяновске провели семинар для руководителей и специалистов местных общественных приемных «ЕДИНОЙ РОССИИ»

В субботу, 1 апреля, под руководством депутата Государственной Думы от Ульяновской области, руководителя региональной общественной приемной «ЕДИНОЙ РОССИИ» Марины Беспаловой состоялся учебно-методический семинар, основной темой которого стало повышение эффективности работы с обращениями граждан.

 

В совещании приняли участие руководители и специалисты местных общественных приемных в районах Ульяновской области, сотрудники региональной общественной приемной, руководители исполнительных комитетов местных отделений Партии, представители Минздрава, Минстроя, Департамента по регулированию цен и тарифов, Агентства госимущества и земельных отношений, Агентства по развитию человеческого потенциала и трудовых ресурсов Ульяновской области, регионального управления Росреестра, Фонда реформирования жилищно-коммунального комплекса.

 

«Сегодня мы провели установочный семинар-совещание, по итогам которого выстроим их в формате тематической учебы. Мы пригласили руководителей профильных ведомств и структур, по работе которых наиболее часто возникают вопросы у граждан. Специалисты рассказали сотрудникам местных общественных приемных Партии о направлениях своей деятельности, об изменениях в законодательстве в своих сферах, об основных проблемах, которые волнуют граждан, и о возможных путях их решения. При проведении подобных семинаров мы преследуем две цели: повысить уровень квалификации сотрудников и, соответственно, качество рассмотрения обращений граждан. Все посетители общественных приемных, придя к нам, должны, как минимум, получить профессиональную консультацию, разъяснения по своим вопросам, а как максимум, - их решение. Над этим мы и продолжим работать», - пояснила Беспалова.